NLP als Kommunikationsmethode im Umgang mit Menschen

Kommunizieren Sie erfolgreich mit NLP            

 

Ziel:

Sie erhalten in unserem praxisorientierten Training einen Überblick über:

• Die wichtigsten Phasen und Werkzeuge erfolgreicher Kommunikation

• Verschiedene Möglichkeiten professioneller Gesprächsführung - auch in schwierigen Situationen (inkl. Übung)

• Anwendungsorientierte Anleitungen, um im eigenen Unternehmen wirkungsvoll mit NLP arbeiten zu können

• Theorie und Praxis zur Wahrnehmung von Verhaltenspräferenzen und Motiven

Schwerpunkte:

• Sprachliche Werkzeuge

• Nonverbale Ausdrucksmöglichkeiten

• Wahrnehmungstypen erkennen

• Vertrauensbasis herstellen auch mit „schwierigen" Kunden

• Der richtige Einsatz von Fragetechniken

• Angleichen und Führen

• Genaue Problem- und Zielbestimmung

• Einwandbehandlung und Abschluss

• Nonverbales und verbales Spiegeln

• Die Phasen eines Verkaufsgesprächs

• Stärken und Schwächen wahrnehmen

• Kritik motivierend formulieren

Ihr Nutzen aus diesem Seminar:

• Klarheit über alle Phasen eines Gesprächsverlaufs

• Sicherheit auch in heiklen Gesprächssituationen

• Erhöhte Abschlussquoten im Verkauf

• Mehr Spaß bei der Arbeit

• Kosten sparen durch internen Coach

• Zeitersparnis durch gezielte Einarbeitung neuer Mitarbeiter

• Motivation der Mitarbeiter erhöhen

• Leistungsfähigkeit des Vertriebs steigern

• Imagesteigerung am Markt durch professionellen Vertrieb

• Kontinuierliche Gewinnsteigerungen

Methoden: Vortrag, Einzel- und Gruppenarbeitarbeit

Material: Handouts

Dauer: 4 Tage